Festejo de cumple en Norcenter - PIENSE SI LO VA A HACER AHI

Les dejo esta anécdota, y los invito a que cuenten sus casos, que seguramente son muchos.

El día viernes mi hijo Francisco de 8 años, fue invitado a un cumpleaños en NORCENTER LIFESTYLE MALL. El primer juego al que suben con sus amigos es a los autitos chocadores.

Cuando sube al auto que le toca, le informa a la chica empleado del shopping que no tiene cinturón de seguridad si podía cambiarse, a lo cual la respuesta fue que no, porque era el que le había tocado. Esto me lo contó mi hijo, y debo decirle que es un chico bastante obsesivo con temas seguridad, principalmente porque es miedoso.

El primer choque que tuvo con el auto, se golpeó la boca con el volante. y empezó a sangrar. En ese momento una amiguita de el, le dijo a la empleada que pare el juego por la sangre, lo cual hizo. En ese momento otra empleada del lugar lo acompañó al baño a que se lave, y posteriormente a esto, le dio 2 tarjetas para los juegos (a todos se le da una) estimo yo, para que se olvide del golpe.

NINGUNA PERSONA DEL LUGAR LLAMO A UNA ASISTENCIA MEDICA.

Terminó el cumpleaños, y una madre trajo a mi hijo. Cuando se baja del auto, la madre que lo trajo, me dijo que se había golpeado la boca pero que estaba bien. La sorpresa fue cuando vi el golpe. Literalmente tenía un agujero en su encía que hacía que se le viera el diente hasta la unión con el hueso.

Urgente lo llevé a una guardia odontológica, y llamé por teléfono a Norcenter para que alguien me diera una explicación. En la guardia lo revisaron y curaron, y me dijo la odontóloga que tiene una luxación del diente 11 con retracción de la encía, donde se debe reconstituir la misma, dado que no se puede coser por el grado de desgarro que presentaba, y cabía una gran posibilidad que pierda el diente (el mismo es definitivo y no de leche).

Del lado de la empresa, la encargada de la sección juegos (Débora) me dijo que averiguaba que pasó y me llamaba.

Recién a las 10:30 de la noche me dejó en mi celular un mensaje un señor llamado Víctor Martins que quería saber como estaba mi hijo.

Hoy lunes a las 12:30 hs, volví a llamar a este hombre porque nunca volvió a llamarme, y me dijo que me pedía disculpas y que la madre que estaba como encargada le dijo que no llamaran a la asistencia médica, y por eso ellos no lo hicieron. Me dijo que verificó que los autitos chocadores estaban con cinturones, pero que de todas formas los mismos no funcionan en caso de un choque fuerte.

Mi enojo fue mayor aún, cuando al no poder dar explicaciones concretas de los sucedido, me ofreció hacer el cumpleaños de mi hijo GRATIS para que yo no me lleve una mala impresión del lugar.

Se daran cuenta mi indignación, porque lejos de buscar un cumpleaños GRATIS, necesitaba y necesito que ese lugar no genere futuros accidentes!!

Mi hijo puede ser que pierda el diente, gracias a Dios tengo una obra social que me asiste, y los medicamentos y antibióticos los puedo comprar, pero tiene 8 años como para que le pase esto por negligencia de una empresa que factura lo suficiente como para mantener una estructura que alberga chicos en buenas condiciones.

Quería compartirlo y poder leer sus casos, para que de una vez por todas se escuchen los reclamos y existan controles de verdad para evitar que este tipo de empresas sigan operando con esta impunidad